LINE × EC GROWTH PACKAGE
EC事業者向け / LINEマーケティング支援

ECの売上を、
LINEで伸ばす。

LINE×ECグロースパッケージ —
ECの売上を伸ばす、LINE活用の新しいかたち。

戦略立案 構築 運用 を、ワンストップで。月5万円〜
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LINE開封率 約60%

こんなお悩み、
ありませんか?

当社にご相談いただくEC事業者の多くが、次のような課題を抱えていらっしゃいます。

01

LINEを始めたいが、何から手を付けるべきか分からない

アカウントを作ったまま放置している、何を配信すべきか分からない

02

配信しているが、売上に繋がっている実感がない

メッセージは送っているが、ROIが見えない、効果測定ができていない

03

LINEとECデータが分断され、効果分析できない

友だちは増えたが、誰が買ったか追えない、配信の効果が見えない

04

リピート率・LTVが伸びない

新規獲得ばかりで疲弊し、既存顧客が育たない、休眠が増えていく

私たちが、これらの課題を解決します。

なぜ今、ECにLINEなのか

LINEはもはや「集客チャネル」ではなく、ECのリピート・LTV最大化の主役です。

1
国内月間アクティブユーザー数

2025年12月末時点
日本人口の約8割をカバー

60%
LINE公式アカウントの開封率

メール開封率の3〜6倍
(メール: 10〜20%)

3.4
商品購入のきっかけになる比率

LINEがメルマガと比較して
3.4倍購入に繋がる

「メールが届かない・読まれない時代」、LINEはECのリピート・LTV最大化の主役チャネルへ。

出典:LINEヤフー株式会社「LINE、国内月間利用者数が1億ユーザーを突破」(2026年1月)、株式会社ジャストシステム「ECプロモーション別の消費行動調査」

貴社のLINE活用、
いまどの段階ですか?

多くのEC事業者はStage 1〜2に留まり、Stage 3への移行で成果が大きく変わります。

STAGE 01

未活用 / 配信のみ

LINE公式アカウントは開設したが配信中心、ECとは分断

  • アカウントを作ったが活用できていない
  • 一斉配信のみで反応が見えない
  • EC会員データとは紐付いていない
STAGE 02

基本セグメント運用

会員ランクや属性で分けた配信、メール代替として機能

  • 基本的なセグメント配信は実施
  • 一定の効果は出ているが限界も感じる
  • 本格的なシナリオ配信は未導入
私たちが導きます
STAGE 03

EC統合・LTV最大化

ID連携、シナリオ配信、EC×LINEダッシュボードで継続的改善

  • EC会員IDとLINE友だちが連携
  • F2転換・休眠復帰の自動シナリオ
  • EC売上連動のダッシュボードで判断

私たちは、貴社をStage 3へ最短ルートで導きます。

サービス内容を、もっと詳しく知りたい方へ。 サービス概要・料金・事例をまとめた資料を無料配布中
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LINE×ECグロースパッケージとは

戦略立案・構築・運用の3階層をワンストップで提供。LINE ECは、貴社の状況に応じて柔軟に組み合わせます。

TIER 01

戦略コンサル

LINE活用の方針を、データに基づいて設計

  • 4観点調査(データ・ヒューリスティック・ヒアリング・競合)
  • KPI設計
  • 実行ロードマップ化
TIER 02

構築

LINEとECを技術的に統合する

  • LINE初期構築・リッチメニュー設計
  • EC会員ID連携・ツール導入
  • 基幹システム / LINE EC連携(必要に応じて)
TIER 03

運用

継続的に売上を伸ばし続ける

  • 配信運用・コンテンツ制作
  • EC×LINEデータ分析・改善PDCA
  • 月次定例での改善提案

「配信代行」ではない、
ECを伸ばすためのLINE活用

LINEだけ/配信だけのサービスとは、根本的に違います。

EC売上連動の月次分析レポート

配信日と非配信日のEC売上を比較し、LINE経由のCVR・客単価をECデータと突合して可視化します。

EC観点のセグメント設計

購入金額帯・購入カテゴリ・最終購入日など、EC会員データに基づくセグメント配信を実装します。

EC×LINE統合ダッシュボード

友だち数・配信反応・EC売上・F2転換率・LTVを統合ビューで可視化し、継続的に改善判断できます。

F2転換・休眠復帰シナリオ

初回購入後の自動シナリオで離脱を防ぎ、休眠顧客には復帰シナリオを送信。EC運用と連動させて自動でLTVを伸ばします。

導入後、こう変わります

当パッケージ導入により、半年〜1年で次のような成果向上を見込めます。

指標
導入前
導入後の目安
改善のポイント
LINE経由のEC売上比率
5%以下
15〜30%
ID連携+シナリオ配信で、LINEがEC売上の主力チャネルへ
F2転換率(初回→2回目)
20%以下
30〜40%
初回購入後の自動シナリオ配信で離脱を防ぐ
メッセージ開封率
メール: 15〜25%
LINE: 60%以上
メールに代わる到達力の高いチャネルへ移行
月次の改善PDCA回数
0〜1回
月1〜2回
EC×LINE統合ダッシュボードで継続的に判断
LTV(顧客生涯価値)
横ばい・低下傾向
20〜40%向上
休眠復帰シナリオで離脱顧客を継続的に再活性化

※ 業種・規模・現在のLINE活用状況により異なります

なぜエンパワーショップが選ばれるのか

EC支援10年の蓄積×LINE活用方法論。当社ならではの5つの強み。

01

EC支援10年の伴走実績

02

4観点調査の方法論を保有

03

業種横断
(BtoC/BtoB)の経験

04

基幹システム連携の対応力

05

コンテンツ・メルマガ運用実績

導入実績

高級ギフト、和菓子、食品ECなど、多様な業種で長期にわたる伴走支援を行っています。

銀座千疋屋

高級フルーツギフト / 10年以上

futureshopをベースとしたECサイト運用、LINE活用戦略立案、シナリオ配信設計(ギフト/自家用/休眠/初回/全会員)まで一貫して支援。

主な実施内容・成果

  • EC年商の継続的成長
  • ギフト需要に特化したLINEシナリオ配信を設計
  • 高級ギフト業界のブランド表現と整合した運用

花園万頭

老舗和菓子 / 支援継続中

創業180年超の老舗和菓子店。EC運用、LINE活用、デジタルマーケティングを総合支援しています。

主な実施内容・成果

  • 老舗ブランドのデジタル戦略を支援
  • LINEを通じた顧客との継続的接点づくり
  • 伝統と現代マーケティングの両立

マルマサフード
(アグリセレクト)

食品EC / EC運用支援

農産物・食品の専門EC。EC構築・運用、CRM、LINE活用を含むデジタル領域全般の支援を実施。

主な実施内容・成果

  • 食品EC特有のリピート促進施策
  • 商品サイクルに合わせた配信設計
  • EC運用の総合的な改善支援

※ 他にも多数の実績がございます。詳細は個別にご相談ください。

お客様の声

戦略立案から運用まで一貫してサポートいただき、社内の負担なくLINE活用が軌道に乗りました。データに基づいた提案が分かりやすく、安心して任せられます。

A
大手食品EC マーケティング部長 年商10億円規模

F2転換シナリオを導入してから、リピート率が目に見えて改善しました。配信単体ではなく、ECとセットで考えてもらえるのが本当に違いを生むと感じています。

B
高級ギフトEC 経営者 自社EC運営

統合ダッシュボードのおかげで、データに基づく改善PDCAが回るようになりました。LINEがECの主力チャネルに育ち、新規広告依存から抜け出せた実感があります。

C
中堅アパレルEC 責任者 年商5億円規模
貴社のLINE活用、私たちが伴走します。 まずは資料をダウンロードして、サービスの全体像をご確認ください
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料金プラン

LINE活用を始めたい方からEC×LINEの本格運用を目指す方まで、貴社の状況に応じた4つのプランをご用意しています。

ENTRY
エントリー
¥5万〜 / 月

初期費用 10万円〜(税抜)

対象

月商1億円未満
LINE未導入の方

  • アカウント設計
  • 配信代行(月2回)
  • 四半期定例
LIGHT
ライト
¥15万〜 / 月

初期費用 30万円〜(税抜)

対象

月商1〜5億円のEC事業者

  • エントリーの全ての対応
  • セグメント配信(基本)
  • EC×LINE月次レポート
  • 月1回定例
PREMIUM
プレミアム
¥50万〜 / 月

初期費用 150万円〜(税抜)

対象

月商30億円以上
独自基幹ありの方

  • スタンダードの全ての対応
  • 基幹システム連携
  • LINE EC構築(必要に応じて)
  • LINE広告連携
  • 隔週定例+専任CS
戦略コンサル単発(80万円〜) 「すぐに運用契約をするのではなく、まず戦略から検討したい」というお客様向けの単発メニュー。4観点調査+戦略立案+実行ロードマップ化を提供します。
詳細を相談する →

お問い合わせから
運用開始までの流れ

6つのステップで、無理なく確実にLINE活用を立ち上げます。

1

お問い合わせ・初回ヒアリング

無料

事業概況・LINE活用状況・課題感をお伺いします

2

現状分析・課題整理

約2週間

EC・LINEの現状を簡易分析し、最適なプランの方向性を検討

3

プランご提案・お見積り

1〜2週間

サービス内容・KPI・スケジュール・費用をご提示

4

ご契約・キックオフ

1週間

プロジェクトメンバー紹介、進行体制を確立

5

構築フェーズ

1〜3カ月

LINE初期構築・ID連携・ツール導入を実施

6

運用開始・継続改善

継続

配信運用・データ分析・改善PDCAを月次定例で回します

STEP 1の初回ヒアリングは無料です。お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

LINE公式アカウントを持っていなくても始められますか?
はい、まったく問題ございません。アカウント開設の支援から行いますので、現在LINEを未導入の事業者様も多くご利用いただいています。エントリープランやライトプランがおすすめです。
既存のECシステムとの連携は可能ですか?
futureshop、Shopify、EC-CUBEをはじめ、主要なECプラットフォームと連携できます。独自基幹システムとの連携実績もございますので、まずは個別にご相談ください。
最短どのくらいで始められますか?
プランや貴社の準備状況により異なりますが、エントリー/ライトプランであればご契約から1〜2カ月で運用開始が可能です。スタンダード以上はID連携や戦略策定を含むため、構築期間が2〜3カ月かかります。
戦略コンサルだけ単発で依頼することは可能ですか?
はい、可能です。「戦略コンサル単発(80万円〜)」として、4観点調査+戦略立案+実行ロードマップ化を1.5〜2カ月のプロジェクトとして提供しています。実装フェーズ以降は他社へお任せいただいても問題ございません。
契約期間の縛りはありますか?
月額プランの最低契約期間は6カ月とさせていただいております。LINE活用は短期で成果が出るものではなく、6カ月以上の継続でPDCAサイクルが回るようになるためです。詳細はご相談時にご案内いたします。
料金はどのプランがおすすめですか?
月商1〜5億円規模のEC事業者様であればライト、月商5〜30億円規模で本格的にLINEをEC成長の主役に据えたい場合はスタンダードがおすすめです。初回ヒアリングで貴社状況をお伺いした上で、最適なプランをご提案します。
既にLINE運用を他社に依頼していますが、乗り換え可能ですか?
もちろん可能です。むしろ「配信代行のみで成果が見えない」というご相談からスタートいただくお客様が多数いらっしゃいます。既存の運用を引き継ぎながら、戦略・分析・施策を強化していきます。
LINE EC(LINE上のショップ機能)を使ったほうがいいのでしょうか?
必ずしも必要ではありません。LINE ECは既存ECと共存するものであり、貴社の状況によって「LINE EC活用型」と「既存ECにLINEを集客・CRMエンジンとして接続する型」のどちらも選択できます。最適な構成をご提案いたします。
業種や事業規模に制約はありますか?
特定業種への限定はございませんが、リピート購入が想定される商材(食品・コスメ・ファッション・ギフト等)と特に相性が良いです。BtoBのEC事業者様への支援実績もございます。
自社にLINE運用人材がいなくても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。配信代行・コンテンツ制作・分析レポートまで当社が担いますので、貴社側の負担を最小限に抑えながら運用を立ち上げられます。社内に運用ノウハウを蓄積したい場合は、月次定例での共有・伴走支援も行います。

まずは資料をダウンロード

サービス詳細・料金・事例をまとめた資料を、無料でダウンロードいただけます。
初回ヒアリングのお申し込みも、こちらからどうぞ。